Fundado en agosto de 1999, MercadoLibre.com es el primer sitio de e-commerce de América latina y el segundo a nivel mundial después de eBay, socio exclusivo para la región. La empresa tiene presencia en 9 países de América latina: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Uruguay y Venezuela. MercadoLibre.com cuenta con más de 9 millones de usuarios registrados en toda América latina. Mensualmente se realizan 800.000 transacciones a través de MercadoLibre y en el 2006 ha elegido MicroStrategy 8 como  Plataforma de Business Intelligence (BI).

MercadoLibre.com ha iniciado la implementación de la solución de BI dirigida al análisis de  información comercial.  Esta solución permitirá a los gerentes y analistas disponer de información online sobre los resultados de la compañía desde diferentes perspectivas para ayudar a la empresa en los procesos de toma de decisiones.

"Seleccionamos MicroStrategy, no sólo por la superioridad tecnológico que demostró, sino también por el compromiso y esfuerzo que presentó en la construcción de un prototipo completo. La calidad del entregable final, nos permitió evaluar las diferentes características de MicroStrategy, su robustez, la facilidad de implementación y la  flexibilidad de uso. El prototipo en sí ya nos permitió un salto importante en el análisis de información. Nuestra implementación será una solución Web 100% donde cada usuario interno puedan analizar información completa con gran autonomía", explica Liliana Rey, Líder de Proyecto de MercadoLibre.com. 

Entre las aplicaciones más importantes que se construirán sobre la Plataforma MicroStrategy 8, se encuentran información comercial sobre Análisis de Registraciones, Categorías y Segmentos, Comisiones, Seguimiento de Productos, Pagos y Ventas.

“En esta primera implementación cubriremos los requerimientos internos de información del área comercial, para después, en una segunda etapa, analizar el mercado de líderes (los que más venden por MercadoLibre.com) y mejorar nuestro servicio de cara el cliente final”, augura Edgardo Socolovisky (CIO de MercadoLibre.com).

Luego de un proceso de evaluación, en el que participaron  proveedores como Oracle y SAP BW, se seleccionó la Plataforma de MicroStrategy para potenciar el uso de la información en la compañía.

La Plataforma tecnológica de MicroStrategy, basada fuertemente en tecnología web, hará posible que los gerentes y directivos de la compañía accedan directamente a través de un navegador Web a la información corporativa desde su propia Intranet de forma totalmente integrada, garantizando, en todo momento, la seguridad y el correcto acceso a la información.